院屬各部門：

由於假期裏辦公設備有較長一段時間沒有使用，部分計算機硬軟件及網絡設備可能會出現故障，當您打開計算機檢測到有軟件更新時，一定等更新全部完成後再使用計算機。老師們在對自己的計算機重新安裝操作系統時,一定要給系統軟件安裝補丁程序,並且打開update自動更新程序。如果當您打開計算機後發現計算機無法正常上網，請按照以下步驟依次操作：

第一，檢查網線是否正確連接。如果使用了交換機、路由器等連接工具，檢查交換機、路由器是否正確連接，並且確定交換機、路由器是否正常工作。然後重新啟動計算機確認是否可以上網。

第二，如果網絡硬件連接正常，打開計算機本地連接，查看本地連接顯示狀態，一般顯示“已連接上”、“網絡電纜被拔出”、“本地連接禁用”，如果禁用，請右鍵點擊後選擇啟用。如果顯示網絡電纜被拔出，請檢查網卡和網線是否工作正常。

在計算機、網絡、數字校園、智慧校園使用過程中碰到任何問題可以直接打內線電話：30274、70635、30264與我們聯系，我們將提供上門技術指導和安裝服務。

祝各位領導、老師新學期工作順利！

 數字化校園辦公室

2016年8月25日